Футер письма — что это такое, простыми словами

Коротко

Футер письма — это нижняя часть электронного письма, содержащая информацию о компании, контактные данные, ссылки на социальные сети и дополнительные рекомендации. Основная задача футера письма — дать получателю полезную информацию после чтения основного контента письма и предоставить возможность для дополнительных действий.

Что футер письма НЕ является: футер письма не должен быть перегружен информацией или содержать ненужные элементы, которые могут отвлечь пользователя.

Где применяется

Футер письма применяется во всех сферах деятельности, где используется имейл-маркетинг, включая бизнес-корреспонденцию, маркетинговые рассылки, уведомления и т.д. Важен для формирования образа компании, улучшения пользовательского опыта и повышения конверсии. Наличие информативного и привлекательного футера письма может повысить доверие к отправителю и увеличить вовлеченность получателя.

Примеры

Пример из маркетинга

В маркетинге футер письма часто содержит ссылки на актуальные акции, дополнительные материалы или подписку на рассылку. Например, он может включать ссылку на лендинг с новым продуктом или приглашение подписаться на блог компании для получения полезной информации.

Пример из бизнеса/операционки

В бизнес-письмах футер обычно содержит контактные данные компании, ссылки на социальные сети, а также информацию о правовой ответственности. Например, здесь могут быть указаны реквизиты организации, политика конфиденциальности и ссылка на отписку от рассылки.

Пример из IT/данных

В технических письмах футер может содержать ссылки на документацию, часто задаваемые вопросы или ресурсы для обратной связи. Например, в письмах от поддержки ПО можно найти ссылку на онлайн-чат для решения проблемы или поддержки.

Как ищут пользователи

Что такое футер письма?
Как оформить футер в электронном письме?
Footer имейл design
Какие элементы должны быть в футере письма?
Как создать эффективный футер для имейл-рассылок?
Футер письма примеры
имейл footer best practices
Русский вариант: нижний колонтитул письма

Частые ошибки и как их избежать

Частые ошибки при оформлении футера письма:

Перегруженность информацией — избегайте излишнего количества ссылок и текста.
Отсутствие контактной информации — обязательно включайте контактные данные в футер.
Неадаптивный дизайн — убедитесь, что футер корректно отображается на всех устройствах.
Отсутствие ссылок на социальные сети — добавьте их для удобства пользователей.
Нерабочие ссылки — проверяйте, что все ссылки в футере ведут на рабочие страницы.

Главное

Футер письма — важный элемент электронного письма, который необходим для обеспечения удобства получателя, повышения доверия к отправителю и улучшения пользовательского опыта. Правильно оформленный футер может стать дополнительным инструментом для привлечения внимания и повышения конверсии.

Вернуться к списку терминов