Как правильно составить задание на разработку и каким оно должно быть
AGIMA10 июля 2019Татьяна Болдырева·Руководитель проектовПолезное задание на разработку описывает бизнес-задачу, пользователей, ограничения и критерии результата. Команде не нужен заранее спроектированный заказчиком продукт — ей нужен контекст для исследования и принятия решений.
Коротко
| Нужно зафиксировать | Главный вопрос |
|---|---|
| Бизнес-цель | Что должно измениться после запуска |
| Пользователи | Кто и в какой ситуации решает задачу |
| Сценарии | Какие действия должен выполнить пользователь |
| Ограничения | Что нельзя изменить по сроку, бюджету или технологии |
| Приёмка | Как проверить готовность результата |
Чем задание отличается от технического задания
Первичный бриф объясняет проблему и границы проекта. Техническое задание появляется после исследования и проектирования: оно описывает согласованное решение достаточно подробно для реализации и приёмки.
Не требуйте от внутреннего заказчика самостоятельно выбирать архитектуру, структуру базы или все экраны. Эти решения команда должна обосновать после анализа.
Структура задания
- Опишите компанию, продукт и причину запуска проекта.
- Назовите аудиторию и ключевые пользовательские сценарии.
- Перечислите текущие проблемы и подтверждающие факты.
- Зафиксируйте обязательные интеграции и ограничения.
- Разделите требования на обязательные и желательные.
- Определите критерии приёмки и владельцев решений.
Как проверить качество задания
| Проверка | Хороший признак |
|---|---|
| Цель | Сформулирован измеримый результат, а не название функции |
| Сценарий | Понятны пользователь, контекст и ожидаемое действие |
| Приоритет | Команда знает, что можно исключить из первой версии |
| Ограничение | Указаны срок, бюджет, право и технические зависимости |
| Приёмка | Результат можно проверить наблюдаемым способом |
Частые ошибки
- перечислять экраны без описания пользовательской задачи;
- копировать требования конкурента без проверки;
- смешивать обязательный объём и идеи на будущее;
- использовать слова «удобный» и «современный» без критериев;
- скрывать ограничения, чтобы получить более низкую оценку.
Вывод
Начните не с шаблона ТЗ, а с ответов о цели, пользователе и ограничениях. После исследования команда превратит этот контекст в решение, план и проверяемые требования.
Менеджмент
