Создали мобильное приложение «Мой Дом.ru». Перенесли функции личного кабинета в смартфон и сделали самообслуживание основным сценарием для абонента.

Создали для Дом.ru мобильный сервис самообслуживания на iOS и Android: перенесли функции личного кабинета, связали их с единой авторизацией и внутренними системами оператора.

Главный экран приложения «Мой Дом.ru» с балансом, оплатой и управлением услугами

«Мой Дом.ru» — сервисный центр в одном приложении: управлять услугами со смартфона быстрее и проще, чем звонить в колл-центр.

Дмитрий КокшаровРуководитель проекта по организации online-обслуживания, АО «ЭР-Телеком Холдинг»

Экран приложения «Мой Дом.ru» с оплатой банковской картой и баллами

Команда AGIMA

Пётр Федюшкин

Аккаунт-директор

Наталья Федотова

Руководитель проекта

Команда Дом.ru

Дмитрий Кокшаров

Руководитель проекта по организации online-обслуживания